Theo thông tin ban đầu, ngọn lửa bất ngờ cháy tại khu vực pha B, máy biến áp AT1 trong Trạm biến áp 500kV Long Thành do Truyền tải điện miền Đông 1 - Công ty Truyền tải điện 4 quản lý. Ngay sau khi phát hiện có cháy, các nhân viên tại Trạm biến áp đã dùng các vật dụng chữa cháy tại chỗ để khống chế đám cháy và báo cho lực lượng chức năng. Nhận tin báo cháy, Công an huyện Long Thành cùng Phòng Cảnh sát phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ - Công an tỉnh Đồng Nai đã điều động 3 xe chữa cháy cùng hơn 20 cán bộ, chiến sĩ đến hiện trường dập lửa.  đã tiến hành phun nước làm mát, sử dụng bọt chuyên dụng để khống chế và dập tắt ngọn lửa vào khoảng 11h45 phút cùng ngày. Sự cố không gây thiệt hại về người, không làm ảnh hưởng đến tình hình cung cấp điện. EVNNPT đã chỉ đạo Công ty Truyền tải điện 4 điều động thiết bị thay thế nhằm sớm khôi phục vận hành, đảm bảo cung cấp điện lâu dài cho phụ tải. Hiện cơ quan chức năng đang phối hợp với Công ty Truyền tải điện 4 điều tra, làm rõ nguyên nhân sự cố nói trên. EVNNPT